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●万和云服务
搭建基于互联网的万和云服务平台，融合贯通自有平台和社会互联网平台，通过大数据分析，打造线上、线下、全时、高效、智能、增值的服务体系，为客户提供全方位、互动式、一站式的服务体验，引领行业服务模式的转型升级。
●24小时在线+一键服务
24小时微信客服18300467853，全天候在线，为客户提供维修、保养等服务咨询和指导。依托呼叫支持系统、CRM客户管理系统，实现客户在线信息查询等功能。
一键报修，即刻生成工单，派工维修，全程监控，直至修复。一键查询，精准查询指定半径内的服务维修站点，及时响应，快速支援。
●全时云互联网咨询与培训
利用远程多媒体教学的高科技手段，远程为终端网络和用户提供定制化的技能培训和指导，提高客户产品使用技能和作业收益。足不出户即可享受在线培训服务；基于大数据分析，提供不同客户的个性化培训和服务，帮您解决后顾之忧。
●服务技术支持平台
将配件BOM、维修手册等服务配件技术资料在平台中展现，实现终端服务商+客户的直观、准确查询及在线培训和零部件购买
搭建基于互联网的万和云服务平台，融合贯通自有平台和社会互联网平台，通过大数据分析，打造线上、线下、全时、高效、智能、增值的服务体系，为客户提供全方位、互动式、一站式的服务体验，引领行业服务模式的转型升级。
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